Online archief van PDF artikelen van enkele gerelateerde Array-vaktijdschriften, zoals Database Magazine, Software Release en Java Magazine, uit de periode 2000 - 2011.
Veel organisaties ondervinden de gevolgen van de economische crisis. Bedrijven hebben nu twee keuzemogelijkheden, schrijft Edwin Jongsma. Ze kunnen het verlies compenseren door veel op kosten te besparen en medewerkers af te vloeien of ze kunnen zich richten op de belangrijkste succesfactor in het bedrijfsleven: de klanten.
Trefwoord(en): CRM